Ulaştırma Bakanlığı'ndan Doğu Ekspresi Biletleri Konusunda Uyarı
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, Doğu Ekspresi ve Turistik Doğu Ekspresi biletlerinin yanlış pazarlanmasına ilişkin vatandaşlara önemli bir uyarıda bulundu. Bakanlık, bazı seyahat acentelerinin Doğu Ekspresi biletlerini Turistik Doğu Ekspresi gibi pazarlamaya çalıştığını tespit etti ve bu duruma karşı dikkatli olunması gerektiğini belirtti.
Bakanlık, bireysel satış kanallarından alınan yanıltıcı biletlerin iptal edileceğini ve ilgili acentelerin Türkiye Seyahat Acentaları Birliği'ne (TÜRSAB) bildirileceğini açıkladı. Vatandaşların, Ankara ile Kars arasındaki seyahatlerinde iki tren hizmeti arasındaki farklılıklara dikkat etmeleri istendi.
Turistik Doğu Ekspresi'nin Özellikleri
- Turistik Doğu Ekspresi, Ankara ile Kars arasında haftada üç gün hareket edecek ve turizm amaçlı özel bir tren olarak hizmet verecek.
- Tren, Erzincan, Erzurum, İliç, Divriği ve Sivas'ta yaklaşık 3'er saat duracak ve bu duraklarda yolcuların doğal, tarihi ve kültürel yerleri gezmeleri sağlanacak.
3 SAATLİK MOLA
Ankara'dan pazartesi, çarşamba, cuma günlerinde ve Kars'tan çarşamba, cuma ve pazar günlerinde hareket edecek şekilde seferlerine başlayacak olan Turistik Doğu Ekspresi ise turizm amaçlı özel bir tren olup, Ankara ile Kars yönünde Erzincan ve Erzurum'da, Kars ile Ankara yönünde ise İliç, Divriği ve Sivas'ta yaklaşık 3'er saatlik duruşlar yapıyor. Turistik Doğu Ekspresi tren bilet satışlarının ise yaklaşık yüzde 35'i TCDD Taşımacılık tarafından 1 ay öncesinden bireysel satışa sunulurken diğer vagonlarının satış hakları ise TÜRSAB tarafından yetkilendirilmiş seyahat acentelerine kura ile verildi."
Bilet Satışları ve Yetkili Acenteler
Satış Yetkisi ve Yolcuların Hakları
- TCDD Taşımacılık, Doğu Ekspresi biletlerinin turistik amaçlı satış haklarını herhangi bir seyahat acentesine vermedi.
- Turistik Doğu Ekspresi tren bilet satışlarının yaklaşık yüzde 35'i TCDD Taşımacılık tarafından 1 ay öncesinden bireysel satışa sunuluyor ve geri kalan vagonlar için satış hakları TÜRSAB tarafından yetkilendirilmiş acentelere veriliyor.
Yanıltıcı Satışlara Karşı Vatandaşların Dikkati
- Vatandaşlara, yanıltıcı satış yapan acentelere itibar etmemeleri ve resmi kanallardan bilet alışverişini yapmaları tavsiye edildi.
- Bakanlık, www.tcddtasimacilik.gov.tr web sitesinde Turistik Doğu Ekspresi için bilet satış yetkisi olan seyahat acentelerinin listesini yayınladı.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'nın bu uyarısı, Doğu Ekspresi ve Turistik Doğu Ekspresi arasındaki farklara ve bilet satış süreçlerine dikkat çekerek, vatandaşların mağdur olmamaları için önemli bilgiler sunuyor. Bakanlık, ayrıca Turistik Doğu Ekspresi tur fiyatlarının acentelerin sunduğu hizmetlere göre değiştiğini ve TCDD Taşımacılık'ın sadece tren seferlerinden sorumlu olduğunu belirtiyor.
