Tesla, Çin'de 1.6 Milyondan Fazla Aracı Geri Çağırma Kararı Aldı

Elektrikli otomobil devi Tesla, Çin'de ciddi bir geri çağırma operasyonuna imza atıyor. Şirketin, Çin'de satılan 1 milyon 600 binden fazla aracını, otomatik direksiyon fonksiyonları ve kapı kilit sistemlerinde tespit edilen sorunlar nedeniyle geri çağırdığı açıklandı. Bu durum, Tesla'nın Çin pazarındaki en büyük geri çağırma hamlelerinden biri olarak dikkat çekiyor.

Geri Çağırılan Modeller ve Üretim Tarihleri

Çin Devlet Piyasa Düzenleme İdaresi tarafından yapılan açıklamada, geri çağrılan araçların hem ithal edilen Model S, Model X ve Model 3 serisini hem de Çin'de üretilen Model-3 ve Model-Y serilerini kapsadığı belirtildi. Geri çağrılan araçlar, 26 Ağustos 2014 ile 20 Aralık 2023 tarihleri arasında üretilmiş modelleri içeriyor. Ayrıca, Ekim 2022 ile Kasım 2023 arasında üretilerek Çin'e ihraç edilmiş 7 bin 500'den fazla araç da bu kapsamda yer alıyor.

Tesla'nın Çözüm Yaklaşımı ve Sürücü Uyarısı

Amerikan otomobil üreticisi Tesla'nın, bu sorunları uzaktan yapılacak bir yazılım güncellemesiyle çözmeyi hedeflediği açıklandı. Bu, Tesla'nın teknolojik yeteneklerini kullanarak, araç sahiplerinin servise gitmelerine ilk etapta gerek kalmadan sorunu çözme çabası olarak görülüyor. Ancak, bu süreçte yetkililer, sürücülere araçlarını dikkatli kullanmaları yönünde çağrıda bulunuyor. Bu, Tesla'nın güvenlik konusundaki hassasiyetini ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösteriyor.

Bu geri çağırma, Tesla'nın Çin pazarındaki etkinliğinin ve müşteri memnuniyetine verdiği önemin bir göstergesi olarak kabul edilebilir. Şirket, sorunları hızlı bir şekilde çözme ve müşteri güvenini koruma konusunda kararlı görünüyor. Geri çağırma operasyonunun ve yazılım güncellemesinin başarılı bir şekilde uygulanması, Tesla'nın bu pazardaki prestijini ve güvenilirliğini daha da artırabilir. Tesla'nın bu adımı, otomotiv endüstrisindeki diğer üreticilere de teknoloji ve müşteri ilişkileri konusunda bir örnek teşkil ediyor.